디지털 시대, 장노년층의 든든한 동반자: 서울디지털동행플라자

서울디지털동행플라자는 장노년층의 디지털 격차 해소를 위해 탄생한 혁신적인 공간입니다. 이곳에서는 상담, 교육, 체험 등 다양한 프로그램을 통해 중장년층이 디지털 세상에 쉽게 적응할 수 있도록 돕고 있습니다. 이 글에서는 서울디지털동행플라자의 주요 프로그램과 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

맞춤형 1:1 디지털 상담 서비스

서울디지털동행플라자의 가장 큰 특징 중 하나는 전문 상담사가 제공하는 1:1 맞춤형 상담 서비스입니다. 이 서비스는 장노년층이 일상생활에서 마주치는 다양한 디지털 관련 문제를 해결하는 데 큰 도움을 줍니다.

상담사들은 스마트폰 사용법부터 키오스크 이용, 온라인 뱅킹까지 폭넓은 분야에 대해 상담을 제공합니다. 특히 중장년 연령대의 상담사들이 배치되어 있어, 이용자들이 더욱 편안하게 질문하고 배울 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 상담 서비스는 연중무휴로 운영되며, 필요한 경우 반복 설명을 통해 완전한 이해를 돕습니다.

• 1:1 맞춤형 디지털 상담 제공
• 스마트폰, 키오스크, 온라인 뱅킹 등 다양한 분야 상담
• 중장년 연령대 상담사 배치로 편안한 학습 환경 조성
• 연중무휴 운영 및 반복 설명 가능

다양한 디지털 교육 프로그램

서울디지털동행플라자는 장노년층의 디지털 역량 강화를 위해 200여 개의 맞춤형 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램들은 기초부터 심화과정까지 체계적으로 구성되어 있어, 개인의 수준에 맞는 학습이 가능합니다.

인기 있는 교육 과정으로는 스마트폰 기초, 생활밀착형 어플 활용하기, 사진 편집으로 동영상 만들기, 앱테크(휴대전화로 용돈 벌기) 등이 있습니다. 또한 밴드, 인스타그램, 블로그 활용하기, 배달 앱 이용하기, 고속버스 예약하기 등 실생활에 바로 적용할 수 있는 실용적인 강좌들도 마련되어 있습니다. 교육은 센터당 1일 3개씩 진행되며, 온라인 신청과 현장 수강을 병행하여 운영됩니다.

• 200여 개의 맞춤형 교육 프로그램 제공
• 기초부터 심화과정까지 체계적인 커리큘럼
• 실생활에 적용 가능한 실용적인 강좌 구성
• 온라인 신청 및 현장 수강 병행 운영

스마트 일상생활 체험 공간

서울디지털동행플라자는 단순한 교육을 넘어 직접 체험할 수 있는 공간을 제공합니다. 이 체험존에서는 다양한 디지털 기기와 서비스를 실제로 사용해볼 수 있어, 장노년층의 디지털 적응을 돕고 있습니다.

체험존에는 스크린 파크골프, 로봇커피머신, 3D 체형진단 분석기, 스마트 미러, 무인사진관, 키오스크, 크리에이터 영상촬영 장비, 해피테이블, 레이저 각인기 등 다양한 최신 기기들이 구비되어 있습니다. 이를 통해 이용자들은 재미있게 체험하면서 자연스럽게 디지털 기기에 익숙해질 수 있습니다. 체험존은 상시 운영되며, 아동이나 가족과 함께 이용할 수 있는 예약 체험존도 마련되어 있습니다.

• 다양한 최신 디지털 기기 체험 가능
• 재미와 학습을 동시에 추구하는 체험 프로그램
• 상시 체험존과 예약 체험존 운영
• 가족 단위 이용 가능

서울디지털동행플라자는 장노년층의 디지털 격차 해소를 위한 종합적인 솔루션을 제공하고 있습니다. 1:1 맞춤형 상담, 다양한 교육 프로그램, 그리고 직접 체험할 수 있는 공간을 통해 디지털 시대에 적응하기 어려워하는 중장년층에게 큰 도움이 되고 있습니다. 현재 서북센터(은평)와 서남센터(영등포) 2곳이 운영 중이며, 앞으로도 더 많은 센터가 개설될 예정입니다. 디지털 시대를 살아가는 모든 세대가 소외되지 않고 함께 발전할 수 있도록, 서울디지털동행플라자는 계속해서 노력할 것입니다.